उपायुक्त डॉ० मनोज कुमार ने बताया कि समाधान शिविर में अब तक आई 7354 शिकायतों में से 6119 शिकायतों का समाधान करवाया जा चुका है। इसके साथ ही 978 शिकायतों को समाधान के लिए संबंधित विभागों के पास भेजा गया है और 257 शिकायतों को रिजेक्ट किया गया है। उन्होंने बताया कि सोमवार को समाधान शिविर में प्राप्त 24 शिकायतों में से 06 शिकायतों का मौके पर ही समाधान करवाया गया है और 18 शिकायतों को समाधान के लिए संबंधित विभागों को भेजा गया है। आज समाधान हुई शिकायतों में एक शिकायत बिली बिल, एक शिकायत आधार कार्ड से संबंधित, एक शिकायत जमीन कब्जा दिलवाने व हटवाने बारे, एक शिकायत विकलांग पेंशन से संबंधित, महिला उत्पीडन तथा फैमिली आईडी में आय ठीक करवाने से संबंधित थी।
उपायुक्त ने कहा कि समाधान शिविर के माध्यम से जनसेवा को समर्पित होकर प्रशासन व सरकार अपना दायित्व निभा रही है और लोगों की समस्याओं का समाधान किया जा रहा है। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं का समय पर समाधान करने में समाधान शिविर सरकार की एक अच्छी पहल साबित हो रहें हैं। उन्होंने कहा कि हरियाणा सरकार की ओर से समाधान प्रकोष्ठ का गठन किया है, जिसका उद्देश्य लोगों की समस्याओं का समय पर समाधान सुनिश्चित करना है। शिविर में आने वाली शिकायतों की अपडेट रिपोर्ट सरकार द्वारा बनाए गए समाधान प्रकोष्ठ के पोर्टल पर अपडेट की जा रही है।
उन्होंने जिला के आमजन से आह्वान किया कि वे अपनी समस्याओं के समाधान के लिए जिला प्रशासन द्वारा जिला व उपमण्डल स्तर पर प्रत्येक कार्यदिवस में आयोजित किए जा रहे समाधान शिविर में सुबह 10 बजे से 12 बजे तक लिखित शिकायत लेकर आएं उनकी शिकायतों पर मौके पर ही संज्ञान लिया जा रहा है। उन्होंने बताया कि परिवार पहचान पत्र, राशन कार्ड, विभिन्न जनकल्याणकारी योजनाओं, पंचायती राज या फिर किसी अन्य विभाग की समस्या हो तो शिविर में उनका समाधान किया जा रहा है। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर का मुख्य उद्देश्य लोगों की समस्याओं का एक ही छत के नीचे जल्द से जल्द समाधान करना है। यानि लोगों को एक कार्यालय से दूसरे कार्यालय अथवा एक कक्ष से दूसरे कक्ष या एक टेबल से दूसरी टेबल पर जाने की जरूरत नहीं है।
उन्होंने बताया कि जिला स्तर के अलावा उपमण्डल गोहाना, खरखौदा तथा गन्नौर में भी समाधान शिविरों का आयोजन किया जा रहा है। इसके अलावा शहरी स्थानीय निकाय से संबंधित शिकायतों के समाधान के लिए नगर निगम कार्यालय सोनीपत, गोहाना नगर परिषद, गन्नौर, खरखौदा तथा कुण्डली नगरपालिकाओं में भी समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे हैं।
इस मौके पर डीसीपी नरेन्द्र सिंह, अतिरिक्त उपायुक्त अंकिता चौधरी, एसडीएम अमित कुमार, नगराधीश रेणुका नांदल, डीआरओ हरिओम अत्री, डीडीपीओ जितेन्द्र कुमार सहित संबंधित सभी अधिकारी मौजूद रहे।