उपायुक्त डॉ० मनोज कुमार ने बताया कि लघु सचिवालय में आयोजित समाधान शिविर के माध्यम से जनसेवा का दायित्व निभाते हुए जिला प्रशासन लोगों की समस्याओं का समाधान मौके पर ही किया जा रहा है। लोगों की समस्याओं का निवारण करने के उद्देश्य से जिला व उपमण्डल स्तर पर समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे हैं, ताकि एक ही जगह पर लोगों की सभी विभागों से संबंधित शिकायतें सुनी जाए और उनका निराकरण करवाया जाए।
सोमवार को आयोजित समाधान शिविर में उपायुक्त डॉ० मनोज कुमार ने 13 शिकायतों की सुनवाई करते हुए 04 शिकायतों का मौके पर ही समाधान करवाया। इसके अलावा 13 शिकायतों को समाधान के लिए संबंधित विभागों में भेजते हुए अधिकारियों को निर्देश दिए कि इनका प्राथमिकता के साथ निवारण करवाएं। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर के माध्यम से जनसेवा को समर्पित होकर प्रशासन व सरकार अपना दायित्व निभा रही है और लोगों की समस्याओं का समाधान किया जा रहा है। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं का समय पर समाधान करने में समाधान शिविर सरकार की एक अच्छी पहल साबित हो रहें हैं। उन्होंने कहा कि हरियाणा सरकार की ओर से समाधान प्रकोष्ठ का गठन किया है, जिसका उद्देश्य लोगों की समस्याओं का समय पर समाधान सुनिश्चित करना है। शिविर में आने वाली शिकायतों की अपडेट रिपोर्ट सरकार द्वारा बनाए गए समाधान प्रकोष्ठ के पोर्टल पर अपडेट की जा रही है।
उन्होंने जिला के आमजन से आह्वान किया कि वे अपनी समस्याओं के समाधान के लिए जिला प्रशासन द्वारा जिला व उपमण्डल स्तर पर प्रत्येक कार्यदिवस में आयोजित किए जा रहे समाधान शिविर में सुबह 10 बजे से 12 बजे तक लिखित शिकायत लेकर आएं उनकी शिकायतों पर मौके पर ही संज्ञान लिया जा रहा है। उन्होंने बताया कि परिवार पहचान पत्र, राशन कार्ड, विभिन्न जनकल्याणकारी योजनाओं, पंचायती राज या फिर किसी अन्य विभाग की समस्या हो तो शिविर में उनका समाधान किया जा रहा है। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर का मुख्य उद्देश्य लोगों की समस्याओं का एक ही छत के नीचे जल्द से जल्द समाधान करना है। यानि लोगों को एक कार्यालय से दूसरे कार्यालय अथवा एक कक्ष से दूसरे कक्ष या एक टेबल से दूसरी टेबल पर जाने की जरूरत नहीं है।
इस मौके पर अतिरिक्त उपायुक्त अंकिता चौधरी, एसीपी राहुल देव, एसडीएम अमित कुमार, नगराधीश रेणुका नांदल, डीआरओ हरिओम अत्री, डीडीपीओ जितेन्द्र कुमार, सहित संबंधित अधिकारी मौजूद रहे।